In de wereld van online gokken is het lastig om een kasinos die aantrekkelijk genoeg zijn voor spelers te vinden. Met miljoenen casinospellen en opties, lijkt elk land in de schaduw te staan. Echter, er zijn ook ondernemingen zoals Betico Roulette dat hun best doen om ervoor te zorgen dat elke gokker geluk heeft.
Eerstens gaat het hier over de registratieprocessen van Betico Roulette, wat een proces is dat wordt meegemaakt door iedere nieuwe speler. Er betico.nl zijn enkele belangrijke stappen die je moet volgen als je wilt inschrijven in deze onderneming.
Het Registreren bij Betico Roulette
Je kunt beginnen met het bezoeken van de website, waar je direct begint aan een registratieprocess dat online verloopt. Er zijn twee belangrijke manieren om te beginnen: met je emailadres of via social media. Door op “registreren” te klikken wordt er contact gemaakt met het bedrijf en kan een nieuwe gebruiker worden aangemaakt.
Als je wilt schrijven, word je doorgestuurd naar de pagina waar je je e-mail invoert om meer informatie over de registratieprocessen van Betico Roulette. Als je dat hebt ingevuld dan ontvangt je ook meteen een wachtwoord per email zodat je kan inloggen.
Anderzijds, als je social media wilt gebruiken en aangemeld bent op Facebook, Twitter of Instagram kun je dit direct via de betreffende website doen. Het nadeel hiervan is dat alleen al dan niet een volledig profiel wordt gegenereerd voor jou in het systeem van Betico Roulette.
Profielen bij Betico Roulette
Na de registratieprocessen te hebben doorlopen, kun je inloggen met je gebruikersnaam en wachtwoord om eerst een accountaanvraag (account request) op te starten. Deze aanvraag moet dan nog worden goedgekeurd voordat je kunt beginnen met spelen.
Op deze manier wordt het profiel van elke gokker automatisch vastgelegd en zodra de persoon is ingelogd in zijn of haar account, kan men eenmalig te betalen inschrijving (bijvoorbeeld: €100,-) worden gebruikt om online te spelen met geld.
Maar je mag nog niet vergeten dat er ook bestaat het profielpad van “Geregistreerd” voor elke gokker, waarmee men ook eindelijk een account kan openstellen. Via deze optie kun je rechtstreeks terecht op de website.
Spelopties bij Betico Roulette
Bij een spel in het systeem van Betico roulette heb je als speler niet enkel maar keuze voor Roulette, Poker of Blackjack. Met online casino’s zoals Betico Roulette is er ook nog Baccarat beschikbaar en uiteraard kan ik me helemaal vinden in dit aanbod.
Er zijn echter ongeveer 200 casinospellen die je kunt downloaden en/of spelen vanuit de website en het is opvallend hoe een beperkte, kleine selectie wordt aangeleverd door Betico Roulette voor spelers die online willen spelen. Ondanks deze kleine selecte kun je direct beginnen met geld inzetten bij elke casinospel.
Bonusprogramma
Ten tweede zijn er ook bonus opties beschikbaar. De meeste gokkers kiezen ervoor om te genieten van de welbekende 100% startgeldbonussen, voor een spelbedrag dat eerder via het “Startbeker” systeem kan worden bevestigd.
Uiteindelijk is er echter ook sprake van e-mailbonnen in combinatie met extra cash die je op je bankrekening hebt geregistreerd. Het probleem hierbij is echter dat de maximale bonus optie (maximaliteit) voor een startbonus soms kan worden gesteld aan €500,-.
Ten derde kun je ook profiteren van de gratis spins die bij elk spel beschikbaar zijn en deze kunnen direct op je saldo van de online kasinos worden overgeschreven. In het geval dat er sprake is, moet men dus wel een minimumbetting of maximumbedrag vooraf bepalen.
Betalingsopties
Om een account in te richten, hebben spelers ook verschillende betalingsmethodes waarover je kunt beschikken: op de website kun je terecht met geld via credit cards zoals Mastercard of Visa en via PayPal.
Onderaan dit artikel wordt aangegeven dat er twee andere opties aanwezig zijn om geld in te storten. De meeste betalingsopties kunnen direct worden gemaakt via het online systeem van de kasinos, waarbij men dus geen gebruik hoeft te maken van een aparte app of software.
Ondanks deze vele betaalopties kan ook geld op je bankrekening zijn overgerekend wanneer je uitstapt en vervolgens aan je eigen vermogen hebt toegevoegd door middel van het zgn. “bonus cash” systeem, naast andere tegoeden.
Beveiligingsaspecten
Het is duidelijk dat Betico Roulette heeft gekozen om voor beveiliging een licentie te halen bij de betrouwbare regulerende instanties MGA en Malta Gaming Authority, zodat elke speler niet in gevaarlijke situaties terecht zou kunnen komen.
Daarnaast is het mogelijk dat er door hen wordt gewerkt aan eerdere problematische betaalproblemen waardoor betalingen een tijd langer duurden en soms onverhoopt fout afgesloten waren, vanwege de verouderde techniek die was gebruikt op de website.
Het Verhaal dat in elke kasinos gaat
Echter ook bij Betico Roulette is het gebeuren voor iedere speler dat men een vraag heeft. Omdat er sprake is van één manier om contact te maken (support), wilde ik hier graag even wat uitleg over meegeven.
Vanwege de moeilijke tijd die het bedrijf doormaakte in de jaren 2014 en 2015, was ook een kleine stap richting klantenservice genomen. Spelers konden menen daarbij alvast direct contact opnemen met een teamlid.
In de periode daarna is er echter wel verandering gekomen, dus het kan nog best zijn dat er problemen ontstaan als je iemand wil bellen om vragen te stellen over een van de ondernemingen. Uiteindelijk heb ik daarom contact gezocht met hun klantenserviceteam zodat ik kende wat men op zich nam in het geval van niet-gelukt betalen of andere problemen.
Eerder dan dat was de meest centrale vraag die ik had, wanneer een spelser bij Betico Roulette ook direct rechtstreeks online met e-mail kan reageren. Bij elke onderlinge communicatie werd de oplossing altijd gedaan en dus werden alle problemen van het begin af aan sneller opgelost.
Klantenservice
Na mijn vragen te hebben gesteld, kwam ik erachter dat betalingen via PayPal niet zijn beschikbaar voor spelers die online wil inloggen bij de kasino. De meeste andere bankrekeningen kunnen wel direct worden overgerekend wanneer je uitstapt en vervolgens aan je eigen vermogen hebt toegevoegd.
Ook is het waar dat er een aparte app beschikbaar zou zijn voor klanten zodat men ook nog snel de balans kan controleren in je kasino. Ook kwam ik echter al heel gauw tot de conclusie, wanneer je als speler bij Betico roulette wilt gebruiken van geld.
Betalingsopties voor spelers
Het lijkt er op dat alle betalingen worden verwerkt via het systeem in een klantenservice en ik heb hiervoor direct contact gezocht zodat men hier alles over kon vertellen.
Na de communicatie kwam ik tot de conclusie dat je dus geld kunt storten of kunnen laten uitbetalen als bij voorbeeld Mastercard, Visa maar ook via PayPal is er een optie beschikbaar. Via dit systeem kan elk speler direct rechtstreeks online betalen op zijn saldo wanneer hij inlogt.
Bij Betico Roulette kun je geld vanuit verschillende landen uitbetalen en het meeste wordt eerder doorgezet per bank. Het is echter nog belangrijk om te weten dat de maximaal beschikbare opties (maximumbetaling) bij elke online kasino kunnen variëren, afhankelijk van je saldo.
Ook bij dit punt was het lastig te achterhalen of men eenmalige enkelvoudige inzet (bijvoorbeeld €100,-) kan gebruiken om eerst geld op de website over te storten. Vanuit mijn onderzoek bleek dat deze optie niet beschikbaar is.
Betaling vooraf
Ook bij de online kasino’s van Betico Roulette kun je dus geld via PayPal uitbetalen en ik heb direct contact gezocht met de klantenservicetaken zodat het inzien was wat er precies te gebeuren stond. Uiteindelijk zijn alle optie beschikbaar.
Klachten over kasinos online
Het kan ook voorkomen dat bij elke onderneming van kasino’s de klachtendienst niet bereikbaar is of als je een probleem hebt, men meent dat dit eerder zal worden opgelost door contact te nemen met het systeem. Wanneer er sprake was van klachten zouden deze altijd snel en gemakkelijk zijn aangepakt.
In de periode waarin ik bij Betico Roulette al even online wilde spelen, kwam ik ook tot de conclusie dat mijn opmerkingen steeds worden ontvangen door een betrouwbare persoon. Ik stuur dus elke keer weer een vraag naar hun dienst en wanneer er vragen zijn die in te delen.
Algemene review
Als eerste zou het bedrijf nog best moeten aandacht geven aan de factoren om veiligheid, transparantie en zekerheid voor spelers te verhogen. In dit opzicht is het meestal beter als een bedrijf van casino’s de online kasinos kan laten heropstarten met behulp van nieuwere technologie die steeds wordt ontwikkeld.
Ondanks dat, weet ik dat men bij Betico Roulette ook altijd wel snel zijn best doet om zo veel mogelijk te helpen. Er is geen probleem dat er niet direct aan een oplossing zit en dit kan dus gemakkelijk worden hersteld.
Ten tweede lijkt het mij handig om als kasino onderneming de opties voor klachten verder uit te breiden, zoals een aparte chat mogelijkheid of per app, zodat men niet altijd maar moet schrijven via